±õ°ä·¡Ìý±Ê´Ç°ù³Ù²¹±ô : notre offre de services et contenus à la carte
L’ICE Portal met à votre disposition de nombreux services : suivi de votre voyage en temps réel, informations sur la connectivité à bord, consultation de l’offre de restauration sous forme numérique, fonction « Komfort Check-in » pour faciliter les contrôles à bord. Vous y trouverez également un vaste choix de contenus pour vous divertir tout au long du trajet : films et séries, podcasts et livres audio captivants, magazines et journaux du jour, jeux et bien plus encore. Vous pouvez profiter des contenus de l’ICE Portal à bord de tous les trains ICE en vous connectant au réseau Wi-Fi.
Remarque : l’ICE Portal est accessible uniquement depuis le réseau Wi-Fi disponible à bord des trains ICE ! Connectez-vous au réseau WIFIonICE et entrez ICEportal.de dans le navigateur.
Questions fréquemment posées concernant l’±õ°ä·¡Ìý±Ê´Ç°ù³Ù²¹±ô
Questions fréquemment posées concernant l’±õ°ä·¡Ìý±Ê´Ç°ù³Ù²¹±ô
1. À bord de l’ICE, connectez votre appareil au réseau « WIFIonICE ».
2. Sur la plupart des appareils, la page de connexion s’ouvre automatiquement. Confirmez que vous acceptez les conditions générales en cliquant sur « Jetzt kostenlos surfen » (Surfer gratuitement).
3. Si la page de connexion ne s’ouvre pas automatiquement, entrez « Login.WIFIonICE.de » dans votre navigateur.
4. Une fois la connexion établie, vous pouvez ouvrir l’ICE Portal en cliquant sur « Suivant » sur la page du navigateur ou en entrant « ICEportal.de » dans votre navigateur.
Vous ne pouvez utiliser l’ICE Portal qu’en vous connectant au Wi-Fi disponible à bord des trains ICE. Les contenus de l’ICE Portal sont chargés depuis un disque dur qui se trouve dans le train. Il n’y a donc aucun risque d’utiliser votre forfait.
L’ICE Portal est disponible dans tous les trains ICE.
Vous pouvez utiliser simultanément le Wi-Fi sur autant d’appareils que vous le souhaitez, par exemple sur un smartphone, une tablette et un ordinateur portable.
À bord des trains ICE, les personnes qui voyagent en 1e classe peuvent utiliser l’ICE Portal pour commander des plats et des boissons qui leur sont servis directement à leur place. Il est également possible de passer commande auprès du personnel de service en 1e classe ou de se rendre dans la voiture-restaurant ou dans la voiture-bar.
Les personnes qui voyagent en 2e classe peuvent consulter le menu dans l’ICE Portal afin de connaître l’offre de restauration à bord du train. Il leur suffit alors de se rendre dans la voiture-restaurant ou dans la voiture-bar pour passer leur commande.
Après avoir commandé, vous recevez d’abord une notification confirmant que votre commande a bien été envoyée. Refermez cette notification et attendez qu’une mise à jour concernant votre commande s’affiche sur la page centrale.
Gardez l’ICE Portal ouvert dans votre navigateur jusqu’à ce que vous voyiez s’afficher le message indiquant que votre commande est en cours de préparation. En attendant, vous pouvez accéder aux autres contenus de l’ICE Portal ou consulter d’autres pages Internet dans une fenêtre séparée du navigateur. Vous pouvez à tout moment afficher le résumé de votre commande.