Czy mog臋 wymieni膰 lub zwr贸ci膰 m贸j bilet?
W przypadku biletów w ofercie zni偶kowej na Europ臋 dla grup zakupionych przez internet anulowanie ca艂ej podró偶y jest mo偶liwe do 7 dni przed jej rozpocz臋ciem za op艂at膮 w wysoko艣ci 19 euro od biletu grupowego.
Natomiast w przypadku biletów zakupionych w punkcie sprzeda偶y, agencji DB lub telefonicznie mo偶na to zrobi膰 bezp艂atnie do 14 dni przed dniem rozpocz臋cia podró偶y. Po up艂ywie tego okresu wymiana jest wykluczona. Zwrot ca艂ej podró偶y grupowej jest mo偶liwy do 1 dnia przed odjazdem za op艂at膮 w wysoko艣ci 5 euro od osoby.
Natychmiastowe anulowanie
Niezale偶nie od warunków oferty taryfowej bilet cyfrowy mo偶na bezp艂atnie zwróci膰 w ci膮gu 3 godzin (180 minut) po jego zakupie. Otrzymasz pe艂ny zwrot nale偶no艣ci za bilet.